Beste heer of mevrouw,

Sinds enige tijd ondervinden wij problemen met ons bedrade internet. De digitale TV (die via een ethernetkabel met het modem is verbonden) en de Chromecast (idem) werken beide niet meer. Het modem dat wij al jaren (ik schat zo'n 8 jaar) hebben is de Experia Box v8. Mijn indruk is dat het probleem zit in het modem (dat m.i. redelijk verouderd is). Er is niets veranderd aan de bekabeling, daar zit niet het probleem, dat heb ik uitgezocht. Verder is de wifi-verbinding ook niet best in huis. Wij zijn nu klant van KPN, voorheen van Telfort, is het mogelijk om nu van KPN een actueel modem te krijgen?

Met vriendelijke groet,

HKolk