Skip to main content

Ben sedert 19/1/21 overgestapt naar ziggo. In principe regelt ziggo de overstap en moet ik zelf niets ondernemen.Nu krijg ik van KPN een incasso voor de periode20 jan tem 19 februari 2021. Ik heb dit incasso geweigerd. Wat loopt hier mis?

Er gaat niets mis. De 19de is je abonnement gestopt.  Op dat moment stopt ook het factureren.  De faktuur was al gemaakt. Het beste kan je die gewoon betalen want de volgende faktuur is de slotfaktuur en krijg je het teveel betaalde bedrag terug.