Hi @Brinkster en welkom op het forum! 

Niet de bedoeling dat het steeds wegvalt. Heb je al een modem reset gedaan? Mocht je een glasvezelverbinding hebben, herstart dan ook het glasvezelpunt door hem twee minuten van het stroom te halen en weer aan te sluiten. Ik ben benieuwd of het daarna goed gaat! 

Zo niet, is het apparaat waar de verbinding op wegvalt dan rechtstreeks bekabeld aangesloten? Zit er geen switch of versterker tussen? Ik hoor het graag! 

Hallo Sanne,

Bedankt voor je reactie.

Ik kan je vertellen dat alle standaard proceduress zijn doorlopen en alle componenten al zijn vervangen (modem, EMTE, Super Wifi). Momenteel lopen er ook 2 monteurs van KPN op het probleem, maar is het probleem nog niet gevonden.

Ik ben dus op zoek naar het forum naar diepere oorzaken en de mogelijke oplossing.

@Brinkster 

Ik begrijp uit je reactie dat er al heel veel gedaan is om je probleem op te lossen maar tot op heden de oorzaak nog niet gevonden is.  Met de beknopte informatie die je geeft is het heel moeilijk om naar de diepere oorzaken en de mogelijke oplossing te zoeken.

Zou je het probleem gedetailleerd kunnen omschrijven en daarbij duidelijk aangeven hoe alle hardware is aangesloten.  Daarnaast een opsomming wat er allemaal al gedaan is en wat de vervolg stappen van de monteurs zijn. 

Met meer informatie kunnen de specialisten hier in het forum je dan beter helpen.

Monteur is inmiddels geweest en heeft een oude V10 modem achtergelaten. Ik ga die nu proberen en kijken of dit ook uitval geeft.

Er schijnt over 2 weken een nieuwe update te komen voor de V12 die ik dan weer ga proberen. 
 

Afgezien van het feit dat ik een kabel door het trapgat heb aangesloten op enkel modem en Laptop en dit ook problemen geeft!

Standaard heb ik een hele setup:

6 ruimten met eenTPLink PoE switch, platystations, sonos, Ikea hub, Zonnepanelen, TV's, Wifi extenders, Printer, etc

Ik ga nu eerst maar even die V10 testen

Fijn, ik hoop dat de V10 voor een stabiele verbinding zorgt. Zo niet, reageer hier dan gerust weer! 

Inmiddels de V10 weer verruilt voor de V12 met update. Zoals het er nu uitziet blijft het al sinds 1 week stabiel. Heb de V10 weggehaald omdat die ook problemen gaf met bepaalde verbonden apparaten.

Nu allen nog even de portforwarding instellen voor de NAS. Krijg dit nog niet voor elkaar.