Bekabeld internet valt soms weg, instabiele aansluiting melding

Heb op zich prima internet thuis en alles doet het prima. Echt hebben mijn vrouw en ik allebei via onze werkgever een thuiswerkplek en nu merken we dat we vaak geen toegang hebben. Mijn werkgever en die van mijn vrouw geven beide separaat aan dat het ligt aan een onstabiele internet verbinding. We hebben beide een kabel als aansluiting. Ook onze beamer valt soms plots uit en Samsung geeft ook aan dat dit kan doordat internet varieert in stabiliteit. Wat nu? Al gebeld maar men geeft aan dat aansluiting stabiel zou zijn. Hebben al wel keer een nieuwe modem gehad omdat die ook vaak plots opnieuw opstarte