Skip to main content

Ook mij is 200 bits toegezegd. Tot mijn verbazing nooit geleverd. Nu meerdere keren contact gehad met denk bijna alle afdelingen. Vanmorgen de melding gehad na een officiƫle klacht dat het wel mogelijk is maar dat ik moet betalen, dus niks gratis, dus niks blij met mij als klant. Blijkt een verkeerde brief te zijn uitgegaan en kpn doet het af met sorry. Wat slecht, blijkt ook een brief in omloop te zijn dat men een fout heeft gemaakt, deze hebben wij nooit ontvangen. Blij maken met rooie mus.

Hoi @Teleugesteld, welkom hier.Ā 

Ik kan mij voorstellen dat je teleurgesteld bent. Je denkt leuk een snelheidsverhoging alleen blijkt dit foutief te zijn verstuurd. Dat is niet fijn. Ook niet fijn dat je de brief met excuses niet ontvangen hebt. Toch kan ik er niet meer van maken helaas dan wat door mijn collega al gezegd is. :(


Je gaat natuurlijk nooit 1600 Mb/s krijgen. Want 8 Mb = 1 MB.

Maar goed. Je bedoelt natuurlijk 200 Mb/s. Helaas hebben enkele tientallen klanten dit onjuiste bericht gehad.Ā 

Erg jammer.Ā 

En de mus isĀ doodĀ ā˜¹ļøĀ āš°ļø