Skip to main content
Vraag

Bericht over monteursafspraak

  • June 27, 2019
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken
D
Nieuwkomer
Mijn vrouw kreeg op haar mobiel een bericht dat er een monteur langs gaat komen morgen vroeg tussen 8 en 10 uur. Wij weten echter van niets en bovendien is haar emailadres niet het adres waarmee wij com. met kpn. Is hier sprake van een vergissing en of is er anderszins iets aan de hand? Kunt udit verklaren

bij voorbaat dank

met vr. gr
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • June 28, 2019
    Welkom @dekknecht! Ik ben bang dat ik je bericht nu pas zie. Ik hoop dat de monteur niet is langsgekomen?

    Het is mogelijk dat een verkeerd 06-nummer is opgegeven bij het inplannen van een monteur. Stond jullie adres wel in de sms?

    Ik wil graag controleren of er gegevens verkeerd staan ingevuld bij een andere klant. Kun je mij een privébericht sturen met daarin jullie adresgegevens, het 06-nummer waarop de sms aankwam en het foutieve e-mailadres? Ik verwacht dat ik daarmee kan achterhalen wat hier is misgegaan.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement