Hi @Okergeel, goed dat je het bij twijfel even navraag doet. 

Ontvang je alleen van deze afzender reclame in het berichtje, of gebeurt dit in berichtjes van meerdere afzenders? In het eerste geval lijkt het erop dat er spam wordt verstuurd vanaf het account van die persoon. Het is dan verstandig dat hij of zij even goed zijn accounts controleert en wachtwoorden verandert. Het kan zijn dat het account gehackt is, waardoor die reclame nu verstuurd wordt. Mocht je vragen hebben, laat het dan gerust weten.

Hallo Alexandra,

De spam kwam van één afzender en zojuist hebben we ontdekt wat het probleem was. Per ongeluk werd er soms reclame van een spelletje met mij gedeeld.

Niks aan de hand, dus. Voor alle zekerheid is het wachtwoord veranderd.

Bedankt voor de hulp!

@Okergeel Ah, de oorzaak is boven water, dat is fijn! Graag gedaan natuurlijk   Je weet ons hier te vinden als we iets voor je kunnen doen.