Skip to main content

Goedemorgen,

 

Onlangs een bestelling geplaatst, waarna deze zonder reden door KPN is geannuleerd. Vervolgens via chat nieuwe bestelling geplaatst, maar nu blijkt dat deze weer niet is doorgekomen. Vervolgens wil ik zelf de bestelli g opnieuw plaatsen maar kan dit ook niet en wegens privacyredenen kunnen ze niet aangeven waarom de bestelling niet door kan gaan. 

 

Graag contact hierover, want snap er niks van en wil gewoon overstappen. 

 

 

Vul je gegevens aan in je profiel en medewerkers reageren binnen enkele dagen. Het kan zijn dat een annulering al dan niet van jou kant enkele dagen nodig heeft om te worden verwerkt.

Welkom op het forum @Marieke_s. Zie dat je jouw profiel hebt ingevuld, waarvoor dank. Goed nieuws! Op 21 september is er alsnog een bestelling voor jou in het systeem gekomen. Als het goed is heb je ook een bevestiging ontvangen per e-mail.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden