Bestelling en apparatuur is op nieuwe adres geleverd waar nog niemand woont

Hallo @Jermain345, welkom op het forum! Het pakket is als het goed is inderdaad afgeleverd bij een PostNL punt bij je nieuwe adres in de buurt. We versturen het pakket altijd enkele dagen voor de aansluitdatum, zodat je deze op tijd in huis hebt. Nu is dat alleen niet ideaal als je nog niet op het nieuwe adres woont (of als het nieuwe adres zelfs nog niet bereikbaar is). 

Ik hoop dat alles is gelukt met het ophalen en ik wens je een fijne verhuizing en veel plezier met je nieuwe abonnement! Mocht je het pakket toch niet hebben ontvangen, dan kunnen we deze nasturen. Dit kan door je profiel in te vullen en daarna hier een berichtje in het topic te plaatsen, dan kom ik bij je terug of je kan telefonisch contact opnemen.