Hoi @anna2003! Leuk om hier van je te lezen op ons forum! 

Ik kan nog geen 1,2,3 antwoord geven op je vraag; daar heb ik nog te weinig informatie voor: wat heb je precies besteld? En heb je wel een bestelnummer van ons ontvangen? Ik kijk graag met je mee en dat kan op basis van jouw gegevens: bijvoorbeeld het bestelnummer, klantnummer en postcode en huisnummer. Wil je deze informatie toevoegen in jouw Forum profiel? Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!

Ik heb geen reactie meer van je gezien, dus ik ga ervan uit dat je vraag beantwoord is! Anders hoor ik het graag!

Oh excuus voor het niet meer reageren! Maar het is inderdaad geregeld, wel alsnog bedankt voor het proberen om te helpen :)