Ik heb op 10-4 tv&internet aangevraagd. De bevestiging kreeg ik, incl een link om bestelstatus te kunnen volgen, maar deze geeft nog steeds niets weer, terwijl bij bestelling werd aangegeven dat ik mijn abonnement per 20-4 in zou gaan. Wat nu?
Ik heb op 10-4 tv&internet aangevraagd. De bevestiging kreeg ik, incl een link om bestelstatus te kunnen volgen, maar deze geeft nog steeds niets weer, terwijl bij bestelling werd aangegeven dat ik mijn abonnement per 20-4 in zou gaan. Wat nu?
Hai
Is de bestelstatus nog steeds niet in te zien via de online bestelstatus tool? Lukt het wel om in te loggen? Blijft de pagina dan blanco of krijg je een foutmelding te zien? Ik ben ook benieuwd of je al een bericht hebt gehad over het installatiepakket?
Het lijkt mij goed dat er vanaf onze kant met je meegekeken wordt, even checken of alles loopt zoals het zou moeten. We kunnen dat als volgt doen:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.