Skip to main content
Vraag

Betaal voor 100 Mbps, nooit meer dan 20 ontvangen

  • January 16, 2021
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken

Al jaar en dag een abonnement bij kpn, zowel thuis als mobiel. Betaal al zeker 5 jaar voor 100 mbps. Heb nog nooit een snelheid boven de 20 mbps mogen ontvangen. Inmiddels na veel klagen en uren in de wacht gestaan hebbende een V10 router gekregen. Nog steeds geen 20 mbps. Waardeloze organisatie. 

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • January 17, 2021

Die snelheid heb je die via de WiFi of bekabeld gemeten?

En heb je glasvezel of een DSL aansluiting?

Bij DSL, welke snelheid is er leverbaar op je adres als je hier kijkt https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/

Voor het geval het via de WiFi is, doe eens de WiFi manager en zorg dat je onder de 20 Mb uitkomt op verschillende plaatsen, dan kun je in aanmerking komen voor 2 Experia WiFi punten die je dan strategisch kunt opstellen in je woning zodat het een stuk verbetert.

https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm#/login

 


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • January 24, 2021

Hallo @ontevreden3jr, welkom op het forum.

Jammer om te lezen dat je de 100 Mbit/s niet haalt en hierover ontevreden bent. Ik ben erg benieuwd naar de antwoorden op de vragen van @Doornekamp33. Zou je die kunnen beantwoorden zodat andere forumleden je wellicht kunnen helpen? Hoe meer informatie, hoe beter de hulp! :blush:


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • January 27, 2021

@ontevreden3jr Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!