Al jaar en dag een abonnement bij kpn, zowel thuis als mobiel. Betaal al zeker 5 jaar voor 100 mbps. Heb nog nooit een snelheid boven de 20 mbps mogen ontvangen. Inmiddels na veel klagen en uren in de wacht gestaan hebbende een V10 router gekregen. Nog steeds geen 20 mbps. Waardeloze organisatie.
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Die snelheid heb je die via de WiFi of bekabeld gemeten?
En heb je glasvezel of een DSL aansluiting?
Bij DSL, welke snelheid is er leverbaar op je adres als je hier kijkt https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/
Voor het geval het via de WiFi is, doe eens de WiFi manager en zorg dat je onder de 20 Mb uitkomt op verschillende plaatsen, dan kun je in aanmerking komen voor 2 Experia WiFi punten die je dan strategisch kunt opstellen in je woning zodat het een stuk verbetert.
https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm#/login
Hallo
Jammer om te lezen dat je de 100 Mbit/s niet haalt en hierover ontevreden bent. Ik ben erg benieuwd naar de antwoorden op de vragen van 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.