Februari 2020 staat hier op 0
11.02. 2020 ad €15,20 met kenmerk xxxx is afgeschreven tgv KPN
Graag ontvang ik een fysieke factuur van februari 2020 met btw en zonder btw per e-mail
Dat geldt ook voor maart 2020 deze factuur staat hier niet tussen maar dit is afgeschreven met kenmerk xxx
Graag ontvang ik een fysieke factuur van maart 2020 met en zonder btw.
admin: privacygevoelige informatie verborgen
De facturen van mobiel en telfort thuis zijn bij factuur overzicht van 20 maanden terug niet aanwezig deze zijn wel door jullie geïncasseerd .
willen jullie dit zelf nakijken ik heb bewijs met kenmerken dat deze 6 facturen in 2020 zijn geïncasseerd.
Tijdens een telefonisch onderhoud met 1200 op 12-11-2021 ziet de klantenservice deze facturen ook niet ik werd in wAchtstand gezet en na 29 minuten werd verbinding verbroken.
Graag ontvang de volgende 6 facturen die niet zichtbaar zijn maar wel zijn betaald .
graag per e-mail
KPN mobiel : maand februari 2020 €15,70 en maart 2020 af € 16,20
met is wel n factuur van €0,00 over febr 2020
telfort thuis januari, februari maart en april 2020 is elke maand €50,00 afgeboekt als automatische incasso.
Goedenavond @Lieuw, welkom en bedankt voor jouw verzoek.
Op factuurkenmerken kunnen wij helaas geen klantgegevens achterhalen. Ik ontvang graag jouw volledige naam en geboortedatum, klantnummer, postcode en huisnummer in jouw Forum profiel (dus niet hier in het topic, want dan staat jouw informatie openbaar).
Noteer je in het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ ook het e-mailadres waar de facturen naar toe gestuurd mogen worden? Als je hier een seintje geeft als je het profiel aangevuld is, dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!
Ik heb de gevr gegevens via de link verstuurd
Het gaat om deze 6,facturen waarvan er geen factuur is in mijn kon app maar wel betaald in 2020:
telfort thuis kenmerk geïncasseerd
16-01 -2020
16-02- 2020
16-03-2020
16-04-2020
kpn mobiel feb en mrt 2030 kenmerk
€ 15,70
€16,20
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Via mijn klant nummer is mijn e-mailadres bekend
Bedankt voor jouw gegevens: je verzoek is meer dan duidelijk, hoor!
Ik heb de kopie facturen per e-mail naar je verzonden: heb je deze in goede orde ontvangen?