Hi KPN,
Ik kan mijn betaalgegevens niet wijzigen van mijn internetabbonoment thuis.. Ik heb het al een aantal keer geprobeerd via MIJN KPN maar hij veranderd hem automatisch terug.
Ook heb ik officieel alle papieren ondertekend samen met de gene die het abbonoment overneemt en die per mail toegestuurd en hier heb ik nog niks van vernomen.
Het is erg vervelend dat ik jullie telefoonnummer van de klantenservice nergens kan vinden.
Online word ik namelijk door al die automatische antwoorden een beetje van het kastje naar de muur gestuurd. Ben hier totaal niet tevrede over en het werkt erg frustrerend en kost mij veel tijd.
Ik hoop dat jullie mij op deze manier sneller kunnen helpen.