Skip to main content
Beantwoord

Betaalgegevens wijzigen via MijnKPN lukt niet: hoe kan ik alsnog mijn betaalgegevens wijzigen?

  • November 23, 2021
  • 1 reactie
  • 46 keer bekeken
stellingwerf17
Nieuwkomer

tig keer met  mijn kpn geprobeerd. altijd weer de mededeling van geen herkenning. Stuur a u b formulier om bankgegevens te wijzigen, OOK voor betaling  mobiele telefoon.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @stellingwerf17 ,

Vanwege controles is het forum niet de juiste plek voor het doorgeven van deze wijziging. KPN gaat jou ook geen formulier opsturen. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 23, 2021

    Hallo @stellingwerf17 ,

    Vanwege controles is het forum niet de juiste plek voor het doorgeven van deze wijziging. KPN gaat jou ook geen formulier opsturen. 

     

    KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement