Skip to main content
Beantwoord

Betaling

  • July 16, 2020
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken
Mvdb36
Nieuwkomer

Wij hebben een automatisch incasso maar wil dit graag veranderen. 

Ik zit namelijk bij de Kredietbank en heb dus weekgeld.

Maar als daar de incasso vanaf word gehaald heb ik dus geen geld om boodschappen te doen 

De Kredietbank boekt de 26e altijd geld over om kpn te betalen en zou t dus ook handmatig willen overmaken.

Nu moest ik t terugboeken omdat mijn weekgeld zo eraan gaat . 

Kunnen jullie dit veranderen. 

klantnummer *****

 

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Mvdb36. Welkom op het KPN Forum. Ik begrijp dat je dit graag wilt wijzigen. Je kan het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402, gratis). Zij zullen aan onze financiële afdeling vragen welke mogelijkheden er zijn of jouw doorverbinden met deze afdeling.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Mvdb36. Welkom op het KPN Forum. Ik begrijp dat je dit graag wilt wijzigen. Je kan het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402, gratis). Zij zullen aan onze financiële afdeling vragen welke mogelijkheden er zijn of jouw doorverbinden met deze afdeling.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Heb je inmiddels al contact opgenomen met mijn collega's. Ik ben erg benieuwd of het is gelukt. 

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga ervan uit dat je inmiddels een antwoord hebt op jouw vraag. Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan hoor ik het graag van je!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement