Onlangs is er bij werk aan de weg op diverseĀ adressen een kabelstoring geweest, die na veel bellen, uren in de wacht, diverse monteurs, na ruim 8 dagen zonder internet, beperkt is opgelost. WI-FI valt nog steeds uit. Ik krijg nu een rekening voor dubbele kosten vanwege 4G gebruik en het uren in de wacht staan en uitlegĀ bij diverse afdelingen. Steeds werd er eenĀ monteur beloofd die vanwege Corona of volle agenda niet kwam. De buurvrouw die ernstig ziek is kon niet inloggen voor testresultaten en ging volledig over de rooie tegen de monteur en mij. Er is veel ruzie geweest en we zijn echt in de steek gelaten. Ik ben naar mijn zus gegaan om te werken en zit nog steeds met een krakkemikkig internet. Vanwege het ongemak was ik niet van plan de veel te hoge rekening te betalen en de coulance regeling van 1/30 van de factuur is echt te weinig. Ik heb er weinig hoop op dat de lieve werkstudent aan de telefoon dit gaat oppakken. Iemand ervaring hiermee?
Ā
Admin: topic verplaatst naar juiste board