Skip to main content

Ik heb betaald maar dat wordt niet aangegeven 

Zie boven

Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid

Ik wacht af op een re


Hoi, Leen. Waar bedoel je dat het niet wordt aangegeven?


Hi @Leen Verzijden, ik begrijp dat je wel betaald hebt maar dit niet zichtbaar was. Als je bedoelt dat je de betaling niet ziet in MijnKPN: we hebben even tijd nodig om een betaling te verwerken. Als je betaalt via iDeal is dit binnen 24 uur verwerkt, als je handmatig betaalt kan het een paar dagen (maximaal 5 werkdagen) duren. 

Ik hoop dat het inmiddels duidelijk en opgelost is. Laat het anders gerust hier weten.