Skip to main content

Wat moet ik doen om een betalingsregeling doen

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

laat me weten

 


@Pito 

Je kan een betaling éénmalig uitstellen door een betaalafspraak online te maken. Dit kan voor zowel je vaste als mobiele diensten van KPN 🙂 

Online een betaalafspraak maken lukt alleen wanneer je aan onderstaande voorwaarden voldoet;

  • Je een betaalafspraak wilt maken over het laatst ontvangen factuur 
  • Je niet meer dan 1 factuur hebt openstaan 
  • Als de originele factuurdatum minder dan 31 dagen geleden is 
  • De factuur minder dan 500 euro bedraagt 

Voldoe je niet aan bovenstaande voorwaarden? Neem dan spoedig telefonisch contact met ons op! Bel het gratis nummer: 0800-0402 óf op je mobiele telefoon: 1200, vraag naar de afdeling Collections (open tijdens kantooruren)

Je kunt dus het beste even bellen, succes!


Hoi @Pito. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat Noordzee een aantal dagen geleden het juiste antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Heb je inmiddels al een betaalafspraak kunnen maken?