Beantwoord

bevestiging bestelling SuperWifi via MijnKPN

Forum|Forum|5 years ago
July 19, 2021
2 reacties
41 keer bekeken

AdvE
Nieuwkomer

ik heb via mijnkpn app een bestelling gedaan voor super wifi. Hier verwacht ik een bevestiging op. Ik weet nu niet of de bestelling goed is aangemaakt en wanneer ik de spullen kan verwachten.

waar kan ik zien of de bestelling goed is geplaatst, en hoe verloopt het nu verder met mijn bestelling

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic naar juiste board verplaatst

Beste antwoord door AdvE

beste Denise, ik heb ondertussen contact gehad met de service-desk. Het bestellen via mijnkpn gaat niet goed. De service-desk medewerker heeft voor mij de bestelling gedaan en ik heb hiervan ook de bevestiging via mail gekregen. Bedankt voor je reactie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2021

Welkom op ons forum, @AdvE! Wanneer je een bestelling plaatst via MijnKPN, dan zou je hiervan ook vrijwel direct een bevestiging van moeten ontvangen. Krijg je deze niet, dan is de bestelling mogelijk niet goed gegaan. Ik kijk graag even met je mee. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?

Anoshe

Like

A

AdvE
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2021

beste Denise, ik heb ondertussen contact gehad met de service-desk. Het bestellen via mijnkpn gaat niet goed. De service-desk medewerker heeft voor mij de bestelling gedaan en ik heb hiervan ook de bevestiging via mail gekregen. Bedankt voor je reactie.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom