Skip to main content
Beantwoord

Bevestigingsmail niet ontvangen

  • September 7, 2020
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

BD1
Nieuwkomer

Gisteravond heb ik een TV + internet abonnement afgesloten bij KPN. Aan het eind van mijn bestelling kwam er in beeld dat de bestelling gelukt was (incl. een bestelnummer), maar ik heb hiervan geen bevestigingsmail ontvangen, ook niet in de spam. Is mijn bestelling goed doorgekomen?

 

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @BD1, welkom op ons forum. Gezien de situatie kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. Heb je de bevestigingsmail inmiddels ontvangen? Mocht dat nog niet het geval zijn, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • September 9, 2020

Hi @BD1, welkom op ons forum. Gezien de situatie kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. Heb je de bevestigingsmail inmiddels ontvangen? Mocht dat nog niet het geval zijn, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • September 14, 2020

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!