Skip to main content

Goedemorgen,

 

ik heb zojuist contact gehad met de klantenservice maar kreeg te horen dat het bezorgadres niet aangepast kan worden.

 

ik heb alvast een KPN installatie pakket besteld voor mijn nieuwe woning, echter woon ik daar nog niet. Ik zou graag het bezorgadres aangepast willen hebben als dat mogelijk is. Zodat het pakket op mijn huidige adres bezorgd kan worden.

Hallo @Teddy2014 ! Welkom op het forum 🙂 . Ik kan niet beloven dat ik het kan aanpassen maar ik zet graag even op een rij wat de mogelijkheden zijn. Op de adresgegevens die in je profiel staan kom ik geen openstaande order of verhuizing vinden. Zou je dit in een privébericht verder kunnen toelichten en aangeven wat het nieuwe adres gaat worden?