Dit is een speedtest die ik heb gedraaid. 1. Voor inloggen via VPN 2. Na inloggen VPN

Wat voor VPN is het? Van het bedrijf waar u werkt?

Bovenste plaatje is zonder VPN? Daar klopt natuurlijk al niets van. Op WiFi? Leg dan eerst eens een kabel.

Het is gebruikelijk dat VPN een verbinding een verbinding (sterk)vertraagd. 
Dit is doorgaans geen netwerkissue, maar een gevolg van de gebruikte VPN server, compressie en hardware van de client.

De route die afgelegd wordt loopt namelijk ineens via de server op je werk.

voor het netwerk van KPN kan dit geen verschil maken, data is data, het lijkt mij dus niet mogelijk dat dit door Modem of kpn netwerk veroorzaakt wordt. 

Heerlijke reactie Nick83. Lees even het bericht...... Alles bekabeld!! Wees even duidelijk wat je bedoeld met 1e plaatje klopt al niets van.  Niet iedereen is specialist hoor

Als aanvulling: weet niet wel glasvezel abbo je hebt, maar de snelheiden zonder VPN zijn al wel echt laag. Ik denk dat Nick daar ook naar refereert. 
Als dit mijn verbinding was ging ik daar eerst achteraan. VPN verbeteren lijkt me tweede stap, eerst moet de basis goed zijn.

Nee dit antwoord kreeg mijn collega ook meerdere malen maar na vervanging van het modem en glasvezelkastje was het opgelost. Een andere collega is maar naar een andere provider gegaan en is het opgelost. Lees hier toch meerdere problemen met het modem experia v10a en vpn

Je collega zal gelijk hebben, maar het probleem is niet de VPN maar je verbinding. Als je het niet duidelijk aangeeft gaat KPN je vertellen dat ze aan jouw VPN niets kunnen doen.

Helder en duidelijk je probleem stellen, anders krijg je heeele lange posts, en gebeurd er niets.

Dan gaan we eerst daar naar op zoek!

Wat 

Wat kan de oorzaak zijn van de lage snelheid ondanks bekabeling. Ik moet wel weten waar ik moet zoeken

Ik zou beginnen met een KPN bellen, dan kunnen ze naar je lijn kijken. Soms help resetten, soms staat je instelling niet ok.

Ik ben al een stuk verder. Kabels en lijnen gecheckt  door mijzelf en overal  rond de120 mpbs download bekabeld als wifi. Wat volgens mij past bij mijn abbo. Schakel ik dan VPN in dan gaat de download met de helft naar beneden. Ga ik daarna nog inloggen op de telefoonserver dan zijn de prestaties nihil.  Ik ga nu eerst bij mijn werkgever controleren of mijn VPN gegevens kloppen. Kan het zijn dat ik thuis nog iets verkeerd heb staan omtrent verbinding VPN

In de regel zijn gratis VPN en onbekende servers in Verweggistan de oorzaak van snelheidsverlies, maar een professionele werk-VPN mag zo goed als geen verlies veroorzaken @Sing Sang 

Persoonlijk zou ik even de netwerkbeheerders van het werk aanspreken en controleren of aan beide zijden de instellingen wel optimaal zijn.

@JanD Dit is een professioneel werk VPN van een groot bedrijf. Vreemd is dat door modem wisseling bij collega's het probleem is opgelost. Net of onze VPN niet draait in combi met de Experia V10A

Hallo @Sing Sang met dat argument zou je aan KPN kunnen vragen of ze het modem voor een KPN Box 12 kunnen vervangen.

Succes.

@Sing Sang Welkom op het forum! Ik wil graag samen bekijken waar dit nou precies in zit. Ook voor de toekomst lijkt me dit handig om dit in kaart te brengen. Zou je, desnoods in een privébericht, kunnen aangeven om welke VPN software het gaat? En kun je dan ook aangeven om welke versie van deze software het precies gaat?

Misschien heb ik er overheen gelezen. Maar de snelheidstest wanneer de vpn op is doe je dat op de laptop waar ook de vpn op actief zit. Zou je eventueel een keer de snelheid kunnen testen (liefst bedraad en via de windows speed test app) op een andere device dan waar de vpn op actief is. 

Ik heb pb gestuurd

Hi Eduard ik heb de testen gedaan op alle mogelijke manieren en score zonder VPN is een mooie 120 mbps. Met inschakelen VPN zakt ie naar rond de 50 mbps. Maar als ik via CLink inlog op onze telefoonserver dan is de mbps nihil. Het ligt dus niet aan de VPN maar inlog telefoonserver. Ik ben er met ICT van werk mee bezig. Heb je ideeen waar misschien een probleem kan liggen we horen het graag.

We hebben alles wat los en vast zit nu getest. Met vpn zonder vpn vaste lijn mobiel enz enz. Wireshark laten draaien. Ipv6 uitgezet. Maakte geen verschil. SPI uitgezet. ... en ja toen ging het goed. Maar het is voor mij geen optie om SPI uit te zetten!!  Omdat bij mijn collega het wisselen van V10a in V10 de oplossing was is de vraag is de SPI op de V10 anders ingericht? Daarnaast heb ik wat data nodig van inloggevens tijdens het testen @Remco_ kunnen we hierover contact krijgen? @wjb  zou je ook mee willen denken?

@Sing Sang

Wat voor soort glasvezel aansluiting heb je?
Eerder zijn er wel onderwerpen voorbijgekomen, dat als je een  XGS-PON  aansluiting hebt.
Een VPN dan niet werkt, of in ieder geval met grote problemen.
Er zijn door KPN toen firmware updates uitgebracht voor de provisioning van die XGS-PON adapter.
Waarbij het probleem werd opgelost (of in ieder geval verbeterd??)

Er zijn erna naar ik dacht in batches voor andere aansluitingen die XGS-PON adapters aangepast.
Maar het is de vraag of daarbij alle aansluitingen zijn meegenomen?
Mocht je zo'n XGS-PON aansluiting hebben, kan dat op verzoek alsnog worden geüpdatet.

Ter illustratie de snelheden van enkele VPN methoden, (want dat kan ook nog verschil uitmaken).
Om te laten zien wat er eigenlijk gewoon mogelijk moet kunnen zijn.

Bij gebruik van eigen router. Met Lenovo laptop via WiFi ongeveer 6 meter van router vandaan.
Vermogen WiFi van de router is teruggebracht naar ongeveer 35% van het vermogen.
(Om interferentie met andere WiFi netwerken te beperken - meer heb ik hier niet nodig).

100/100 Mbps KPN glasvezel abonnement met gebruik van “NT” glasvezelkastje aansluiting.
 

Speedtest “kaal” = zonder VPN (dus via WiFi):

Speedtest naar een commerciële VPN-dienst met servers verspreid over de wereld, waarop je in kunt loggen en dan een connectie hebt via het WAN IP-adres van die servers. Met door hen geleverde VPN Client software, waarbij het erg efficiënte WireGuard VPN protocol wordt gebruikt.

Server in Amsterdam:

Resultaat VPN-test - via server Amsterdam:

Server in Zurich - Zwitserland:

Resultaat VPN-test - via server Zurich:

Heb ook nog een VPN-test gedaan naar een kennis hier pakweg 75 km vandaan
Met een VPN-server geïnstalleerd op een Synology NAS.
Hij heeft een T-Mobile 1 Gb glasvezelverbinding. Dus geen beperking van zijn zijde.

VPN-verbinding met de standaard Windows VPN Client met gebruik L2TP/IPSec VPN protocol.

Resultaat VPN-test hier 75 km vandaan omgeving Nijmegen / Arnhem:

@Remco_  en  @Babylonia  ik heb even het plaatje van mijn NT (1e) hier neergezet en het plaatje van de NT (2e) van mijn collega. @Remco_ hoop dat je een idee kunt krijgen welke NT ik heb. Ik krijg de kap er met geen mogelijkheid af en durf de boel niet te slopen….. ben tenslotte maar een leek. @Babylonia  ik heb getest bij een collega die heeft onderste NT kastje en een V10 en daar gaat alles ok. @Remco_  pakt het op! Super!!!!

Dat is een vergelijkbare “media-converter” (NT glasvezelkastje) als je 2e foto bij een collega.
Maar dan in een nieuwer jasje voor een meer nieuw model “fiber termination unit” (FTU),
het kastje wat erachter op de muur zit, vergelijkbaar met wat je kunt zien < HIER >

Op die aansluiting wordt dat NT-kastje er van onderen uit naar boven ingeschoven, en klikt de verende vierkante knop in de uitsparing van het NT-kastje.  De connectie wordt gemaakt door “openklappen” van een blauw klepje aan de onderkant van de FTU, waarbij dan een fiber patch contact vanuit de achterkant van het NT-kastje, aansluit tegen de fiber eindstop van de FTU.
Zou daar eigenlijk verder niet aankomen. Kans dat het beschadigt ben je verder van huis.

Denk namelijk niet dat daar het probleem zit.

Het is niet een “verkeerde” NT media-converter, anders had je namelijk helemaal geen internet.

Onlangs is bij een gebruiker met nieuwe aansluiting op dezelfde FTU aansluiting die achterliggend ook wordt ingezet voor XGS-PON techniek, zo'n zelfde media-adapter geleverd (plaatje1).
Maar bij XGS-PON hoort nog weer een ander type adapter met speciale provisioning firmware.
Met de verkeerde media-converter heb je dan helemaal geen internet.

Laat het in dit geval maar beter door KPN oplossen.
Hoop dat het met een andere router (Experia Box V10) kan worden opgelost??

Welke VPN protocollen worden gebruikt?  (Vraag van @Remco_ ).

Met bijv. Cisco verwante VPN oplossingen lees je wel eens meer moeilijkheden.

Binnen 10 minuten het probleem opgelost met een nieuw modem V 12 

@Sing Sang Wat een mooie berichten! Fijn dat het gelukt is! Ik wens je een hele fijne dag verder en post gerust nog even een topic als ik iets voor je kan doen.

@eduard-w @Remco_ @Babylonia @JanD  uiteindelijk is de conclusie dat het geen probleem met de VPN is geweest  zoals wel als topictitel genoemd is. De internetsnelheid daalt wel tot rond de 50 mbps (zonder VPN ruim 120 mbps). Maar dit blijkt niet abnormaal en is werkbaar

Bij het inloggen VPN + in de telefoonserver van het werk daar ging het mis. Met de V10a daalde internetsnelheid dan  tot 1.6. Met de V12 blijft de snelheid boven de 50 mbps bij inlog VPN + Telefoonserver. Probleem opgelost