Beste KPN,

Ik heb gisteren het glasvezelkastje en de modum ontvangen.

Nu wil ik het kastje over het aansluitpunt schuiven maar dit lukt zelf met veel kracht en goed aandrukken niet. Het blauwe klepje zit dicht en lijkt goed vast te zitten. Ik heb het zwarte beschermkapje al verwijderd (die op de aansluiting van het glasvezelkastje zit). Ik heb gelezen dat ik niet aan het blauwe klepje moet zitten, dus ik krijg nu het glasvezelkastje niet op het aansluitpunt geschoven. Daarnaast zit het aansluitpunt aan de bovenkant ook los van de muur, ik ben dus bank dat ik straks de hele glasvezelkabel lostrek van de muur.

Ik hoor graag hoe dit opgelost zou kunnen worden!

Alvast bedankt voor u reactie.

Mvg,

Michael Storm