Afgelopen week is er onderhoud geweest aan het KPN netwerk. Voor het onderhoud lag de download snelheid rond de 76000 kbps en na het onderhoud rond de 62000 kbps. Hierover de helpdesk van KPN benaderd en de medewerker zag er geen reden in om actie te ondernemen. Woning van de buren heeft wel een Bonding totaal van 74000 kbps. Het abonnement is 100 Mbit/s. Is dit op te lossen?
Hoi
Hoe heb jij gemeten? Met een kabel via deze website: https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm ? Zo niet, zou je dat eens kunnen doen?
Ik heb zojuist gemeten; down/up 50,7/9,4.
Als je in de Experiabox kijkt staat bij Profile de code 8b. Volgens mij moet dat 17a zijn (gechecked in de Experiabox buren). Het lijkt alsof deze kode de Bonding totaal knijpt. Hopelijk kan je hier iets mee.
De code 8b staat vermeld bij line2 en deze geeft ook ongeveer de helft van de Actual Rate weer van line1, ca. 41000 tegen 22000 kbps.
We hebben samen een monteur ingepland voor morgenvroeg. Laat je weten hoe het afloopt?
Het issue is nu verholpen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.