Skip to main content
Beantwoord

Box 12 valt steeds uit en er brandt dan 1 rood lampje

  • November 30, 2022
  • 1 reactie
  • 734 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Sinds een week valt mijn modem geregeld uit. Soms 3x in 1 avond. Het modem herstart uit zichzelf weer maar het blijft vervelend. Geen internet geen tv niks. Ik heb de kpn box 12. Wanneer het modem uitvalt brand er maar 1 rood lampje. Alles is bekabeld en niet aangesloten aan powerline adapters. 
 

Hoe kan dit opgelost worden?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @thomheintjes. Door drukte krijg je nu pas een reactie. Speelt het uitvallen van het modem nog altijd? Vul dan sowieso even jouw profiel in. Daarna kan ik in het systeem kijken wat er mis gaat bij jou. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 6, 2022

    Hallo @thomheintjes. Door drukte krijg je nu pas een reactie. Speelt het uitvallen van het modem nog altijd? Vul dan sowieso even jouw profiel in. Daarna kan ik in het systeem kijken wat er mis gaat bij jou. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement