Skip to main content
Beantwoord

Box received. Reschedule starting date of subscription

  • April 10, 2021
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Hello. I received my Internet box today but the connection starting date is on the 13th. Can I change the start date to a sooner time? We work from home and need the connection ASAP. 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hello @Bec4! Welcome and thank you for your question! 

We can only postpone an installation date of our Internet service. Due to schedules and processes it isn't possible to start it sooner, sorry! One more day…. :fingers_crossed_tone4:!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18
    • Shyrin van KPN
    • Community Manager
    • Antwoord
    • April 12, 2021

    Hello @Bec4! Welcome and thank you for your question! 

    We can only postpone an installation date of our Internet service. Due to schedules and processes it isn't possible to start it sooner, sorry! One more day…. :fingers_crossed_tone4:!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement