-Nieuwe box 12 ontvangen na aanpassing van abonnement na overname van telfort,
-modem maakt geen contact met internet, overige diensten werken wel, meerdere re-boots helpen niet.
- ik kan wel alle intstellingen op het modem aanpassen, probleem lost zich niet op
- experia v10a weer terug aangesloten en alles werkt weer normaal naar behoren dus glasvezel werkt normaal
- er lijkt dus geen goede match tussen glasvezel aansluiting naar modem box12, we hebben een GENEXIS glasvezel aansluiting (grijs/wit).
als dat zo is > hoe dan verder? sturen we box 12 terug en gaan we door met onze expiria?
stel het op prijs als we daarover met jullie technische dienst over kunnen bellen / persoonlijk contact kunnen hebben per email