Skip to main content
Beantwoord

Breedband storing en internetlampje rood

  • October 4, 2021
  • 7 reacties
  • 81 keer bekeken

Goedenavond, sinds vandaag ook geen jbternet meer en geeft idd ook bandbreedte storing aan.... Wat te doen???? Heb alles al gereset maar mag niet baten. 

Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Die rode draad klopt loopt naar de wan poort.... Rare is ook dat alles oké was tot vanmorgen. 

Hi Robert, je reacties stonden in een vrij oud topic, daarom heb ik een eigen topic voor je aangemaakt. Fijn om te zien dat NHendriks je al op weg geholpen heeft, en dat je verbinding het intussen weer doet. Als je toch iets opmerkt of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • October 4, 2021

Goedenavond, sinds vandaag ook geen jbternet meer en geeft idd ook bandbreedte storing aan.... Wat te doen???? Heb alles al gereset maar mag niet baten. 

Experiabox V10? Hoe branden de lampjes hierop? Indien glasvezel: hoe branden de lampjes op het glasvezelkastje (NT)?

 

Het snelste is trouwens om te bellen met 0800-0402. Dan kan er gelijk even meegekeken worden door mijn collega's van de klantenservice.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 4, 2021

Internet rood op de experian box en op de glasvezel knippert het groen 


NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • October 4, 2021

Welke lampjes knipperen er groen op het glasvezelkastje? Er zitten doorgaans drie of vier lampjes op.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 4, 2021

Glas en ethernet knipperen groen. Op de experia service oranje internet rood en wireless knippert groen.

 


NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • October 4, 2021

Als glas en ethernet groen branden dan krijg ik haast het idee dat er iets niet helemaal lekker is met de kabel tussen glasvezelkastje of dat ie niet in de juiste poort zit. Kun je eens controleren of deze in de rode WAN-poort zit van de Experiabox?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 4, 2021

Die rode draad klopt loopt naar de wan poort.... Rare is ook dat alles oké was tot vanmorgen. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Die rode draad klopt loopt naar de wan poort.... Rare is ook dat alles oké was tot vanmorgen. 

Hi Robert, je reacties stonden in een vrij oud topic, daarom heb ik een eigen topic voor je aangemaakt. Fijn om te zien dat NHendriks je al op weg geholpen heeft, en dat je verbinding het intussen weer doet. Als je toch iets opmerkt of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten!