Brief gekregen dat modem ontbreekt bij het retoursturen, zit wel in de doos.

Goedemorgen, ik heb van de klantenservice een brief gekregen dat ik met terugsturen maar 2 TV ontvangers  in de doos heb zitten, maar als jullie verder in de doos kijken zit er ook een bijna nieuwe KPN Modem in die een zwarte kleur heeft die ook mee verstuurt is in de orginele doos.

Omdat ik niet met de klantenservice kan mailen doe ik het maar op deze manier.

Het kenmerknummer is **********/56  Deze brief komt van: Jorg Kramer, directeur  Klantenservice.

In afwachting van jullie antwoord, 

Ben van Haalen.