Skip to main content

Beste @Noordzee,
Ik heb een vergelijkbaar probleem. Ik heb alles aan de monteur teruggegeven, een modem en 2 tv-kastjes. Nu heb ik een brief gekregen dat wel het modem en een tv-kastje is binnengekomen, maar dat er nog een tv-kastje mist.

Wat kan/moet ik doen met deze brief, want ik zie niet hoe ik ik iets kan opsturen wat ik niet heb.


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt toorspronkelijke topic]

Hallo @Rick-S ,

Als de monteur de apparatuur al heeft genomen, valt er natuurlijk niets meer te retourneren. Zou je jouw profiel willen invullen? Dan gaat een moderator ervoor zorgen dat jij geen verzoeken meer zult ontvangen. 

De oorzaak ligt waarschijnlijk een achterstand bij de afdeling retouren. Grote kans dat je er sowieso nooit meer wat van hoort.