Buitenland versie van klachtennummer? Is die er?

We willen graag de ADSL omzetten in glasvezel. Er is een monteur nodig om de zaken in huis af te maken. Nu hebben we al drie keer een afspraak gemaakt maar de monteur is niet op komen dagen. 

Ik heb alledrie keer gelijk gebeld met de klantenservice en we hebben een brief ontvangen met het nummer 0800-020 08 09 en 5 cijferig pincode. Is hier ook een versie van dat telefoonnummer die ik vanuit het buitenland kan bereiken? 

Bij voorbaat dank