Bundel van het Direct Online pakket opwaarderen

Hallo KPN,

 ik heb tijdelijk direct online van jullie gekregen, omdat op mijn nieuwe adres nog geen glasvezel aanwezig is. Nu is het tegoed bijna op. Kunnen jullie dit voor me opwaarderen? Ik lees dat ik met het nummer van direct online kan bellen om op te waarderen. Echter heb ik een telefoon waar geen simkaarten meer in kunnen. 
alvast bedankt!

 Met vriendelijke groet, 

jeanine roulaux