Skip to main content
Vraag

Bundel voor noodpakket is op

  • December 30, 2022
  • 4 reacties
  • 57 keer bekeken

Hallo, 

Wij wachten al een maand/1.5 op de installatie van glasvezel door een extern bedrijf maar helaas zijn deze niet te bereiken. Zie ons dossier. In de tussentijd hebben wij WiFi via een simkaart. Nu is deze WiFi echter op. Kan de WiFi opnieuw opgewaardeerd worden? Alvast bedankt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 30, 2022

Hallo @Martijn150190 ,

Bel met het gratis nummer 0800-0402 voor de opwaardering van je noodpakket. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen! Ik heb meteen een aanvraag gedaan om de noodbundel op te waarderen. Doorgaans is de bundel binnen een werkdag actief!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 30, 2022

Top, bedankt. Kan de bundel nog meer opgewaardeerd worden? Het ziet er niet naar uit dat onze glasvezel op korte termijn wordt geïnstalleerd ivm onbereikbaarheid volker wessels. We willen wel graag internet gebruiken zoals we gewend zijn, inclusief thuis werken. Betalen hier immers ook voor. 

Alvast bedankt.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dat is begrijpelijk. Helaas is automatisch opwaarderen niet mogelijk vrees ik door de aard van het systeem. Je kan het dataverbruik monitoren op de Mifi-router en als je dan belt waarderen we de bundel weer voor je op. Ik hoop dat Volker Wessels de verbinding snel kan realiseren.