Buren hebben wel glasvezel, maar ik niet. Hoe regel dat ik ook aangesloten word?

​@Jordy38 

Steekt er een oranje sprietje omhoog uit de grond ergens bij de voorgevel ? Zo ja, dat is het slechts een kwestie van een gat boren in de gevel en een kastje monteren door een monteur. Zijn er meer buren die ook nog geen glasvezelaansluiting hebben ? Zo ja, dan moeten jullie eens gezamelijk “veel lawaai maken”. Dan kan de monteur op één dag alle overgebleven huizen aansluiten en kom je ook hoger op de “prioriteitslijst” te staan. Dan moet je contact opnemen met KPN Netwerk.

Je zou het via een haalbaarheidsonderzoek  kunnen proberen. Afhankelijk wat daar uit komt is er vast een telefoonnummer waar je terecht kan voor meer informatie. 

Het oranje sprietje zit er al een flinke tijd en al mijn buren hebben allemaal al een glasvezel aansluiting in hun huis ondertussen. Mij werd verteld dat het lastiger was om de kabel naar binnen te krijgen en dat ze opnieuw contact zouden opnemen. Dit is nu anderhalf jaar geleden.
Ik kan hiervoor contact opnemen met KPN Netwerk dus? 

Hi Joep, bedankt voor jouw reactie. Ik heb dat onderzoek gedaan en dan krijg ik de melding dat er geen aansluiting mogelijk is in mijn huis, maar de kabel ligt al wel in de tuin. Daarnaast hebben al mijn buren ook al een glasvezel aansluiting in hun huis liggen.
Het lijkt mij stug dat ik het enige huis in de straat heb waar ze niet een kabel naar binnen kunnen krijgen.

Is er wel een weg te verzinnen en te maken om de kabel binnen te krijgen ?
In zo’n geval zou ik dat zelf (laten) doen, gaten boren, een mantelbuisje (tyleen slang) er in.
Beter zo dan een haastige aannemer.

Maar dan nog moet je iemand aan de gang zien te krijgen om het af te monteren.

Hi ​@Jordy38, fijn om te zien dat iedereen hier meehelpt. Ik denk ook graag mee. 

Een haalbaarheidsonderzoek is de juiste stap. Ik begrijp dus dat je dit al hebt gedaan en dat het blijkt dat dit toch niet mogelijk is. Wat heb je precies te horen gekregen van die afdeling? Ik heb namelijk het vermoeden dat ze zelf geen mogelijkheid zien om de kabel naar binnen trekken. 

Dan blijft nog wel over dat je dit zelf nog regelt, wat KeesYagi hier ook aangeeft. 

Bedankt voor de reacties, ook voor ​@KeesYagi. Helaas ben ik zelf enorm onhandig, dus het zelf doen is geen optie voor mij.

​@Alex van KPN  de reactie die ik kreeg van dat onderzoek was direct het volgende: 
 

Op dit moment is het niet mogelijk om een glasvezelaansluiting aan te vragen op jouw adres.

Dit kan te maken hebben met werkzaamheden in de buurt of de planning van het netwerk.

Zeker frapant, aangezien de straat al bijna een jaar op glasvezel zit aangesloten, m.u.v. mijn huis.
Het zou zeker kunnen dat ze geen optie zien om de kabel naar binnen te krijgen, maar wat ook al eerder gezegd werd, ik vind het geen probleem als er een gat geboord wordt om de kabel naar binnen te krijgen. Ik ben alleen op zoek naar iemand die mij kan vertellen wat de status is, of ze het hebben opgegeven, of dat ik onderaan een lijst sta, etc.

Duidelijk, ik ga hier op onderzoek om te kijken wat ik kan achterhalen op je adres. Je hoort van me zodra ik iets weet. 

Hi ​@Jordy38, een korte update van onze kant. Ik denk dat ik de oorzaak gevonden (en verkeerde toevoeging op huisnummer), onze technische mensen zijn hier nog mee bezig. Voor nu nog even geduld dus, we zijn je niet vergeten!