In onze organizatie gebruiken we Cisco Meraki MG21 routers voor backup verbindingen.
In totaal 10 locaties allemaal met dezelfde APN installing “internet”.
Helaas zijn op 3 locaties de verbindingen gestopt. En we en KPN weet nog niet waarom.
Volgens KPN zou de SIM zijn gepurged. Maar dan zou hij ook met een andere APN instelling niet werken.

Na lang zoeken blijkt dat als we de APN aanpassen naar Portalmmm.nl of fastinternet de router direct een IP4 adres krijgt en zich weer kan melden bij de Meraki cloud. Maar!! indien om wat voor reden het apparaat een reset of update krijgt staan de instellingen weer default en kan de standaard APN “internet”geen verbinding maken. Heeft iemand een idee wat het mogelijk kan zijn?
 

Alle routers zijn hetzelfde en draaien dezelfde firmware. Waarom er 3 gestopt zijn is voor ons een raadsel.

Ter aanvullening als we de SIM kaarten in een mobiel stoppen maakt deze gelijk verbinding met Internet en krijgt dus direct een IP adres via APN “internet”

Heeft dit te maken met geblokkeerde poorten? Mac addressen?