Compensatie aanvragen voor langdurige storing lukt niet.

Ik heb geprobeerd een aanvraag te doen voor een compensatie i.v.m. een langdurige  storing. Maar E ik kan dit digitale formulier niet invullen omdat het systeem aangeeft dat er geen storing is geweest. De storing is bij KPN bekend.  Kan iemand dit voor mij oppakken ?  Vandaag lijkt de storing verholpen te zijn na diverse pogingen. In de tussentijd heb ik wel mijn abonnement per automatische incasso betaald.

Ik hoor graag.

Met vriendelijke groet,