Ik had deze week gebeld naar kpn voor een nieuwe modem en heb het gisteren opgehaald. Na het aansluiten van de modem had ik geen internet en moet nu tot morgen wachten op een nieuwe modem, omdat de opgestuurde modem niet bruikbaar is voor ons. Vandaag had ik via de klantenservice gehoord dat ik een compensatie kan krijgen voor deze twee dagen. Ik had een link gebruikt van een soortgelijke topic, maar de site herkent de bankrekeningnummer niet. Hoe moet ik nu verder?
Bladzijde 1 / 1
Probeer deze link eens en je kunt compensatie krijgen als de verbinding weer werkt, de compensatie zal je huidige maandbedrag zijn ÷ door 30 en dan keer het aantal dagen dat je zonder zit
https://www.kpn.com/service/vergoeding/tv-internet-bellen.htm?type=fixed
Probeer deze link eens en je kunt compensatie krijgen als de verbinding weer werkt, de compensatie zal je huidige maandbedrag zijn ÷ door 30 en dan keer het aantal dagen dat je zonder zit
https://www.kpn.com/service/vergoeding/tv-internet-bellen.htm?type=fixed
Bedankt voor de link
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.