Skip to main content
Beantwoord

Compensatie voor storing aanvragen

  • February 15, 2023
  • 1 reactie
  • 71 keer bekeken
H
Helper

Goededag

Ik heb een storing gehad vanaf vrijdag 27 januari tot maandag 30 januari 

Nu moest ik een formulier invullen maar das nu niet mogelijk hoe kan ik nu die dagen declareren??

Kunnen jullie mij daar bij helpen

Alvast bedankt

Peter hubers

Beste antwoord door Erik van KPN

Als het om een netwerkstoring ging, @Hubers, dan kun je dit formulier vergoeding voor netwerkverstoring invullen.

Als het via het formulier niet lukt, dan was de storing waarschijnlijk iets anders. Neem in dat geval contact op met de klantenservice via 0800-0402 en geef daar aan dat het formulier niet van toepassing is. De collega kan dan met jou kijken naar een handmatige vergoeding.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 18, 2023

    Als het om een netwerkstoring ging, @Hubers, dan kun je dit formulier vergoeding voor netwerkverstoring invullen.

    Als het via het formulier niet lukt, dan was de storing waarschijnlijk iets anders. Neem in dat geval contact op met de klantenservice via 0800-0402 en geef daar aan dat het formulier niet van toepassing is. De collega kan dan met jou kijken naar een handmatige vergoeding.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement