Skip to main content
Beantwoord

Contact met de klantenservice over het eventueel aanpassen van abonnement

  • February 3, 2022
  • 2 reacties
  • 139 keer bekeken

Ik heb een abonnement al sinds mensenheugenis 76,00 euro internet bellen en tv

nu heb ik eens gekeken dat ik dat prefect kan wijzigen. Maar ik wil advies van de klanten service aangezien het veel goedkoper kan dan wat ik nu heb.Maar ik heb vragen. 

Dus ik heb net ¾ kwartier gewacht nadat ik was doorverbonden, dus ik ben aan het kookpunt inmiddels.

 

gaarne wil ik contact met  iemand van de klantenservice. 

gaarne hoor ik hier hoe ik dit voor elkaar krijg

mvg Anita ten Cate

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Anita55 ,

Is het contact met de klantenservice al gelukt? Via 0800-0402 is het vaak erg druk, ik kan jou die chat aanraden.

Bij te grote drukte heb je met de chat dus een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Op doordeweekse dagen tussen 8.00 en 20.00 bereikbaar en op zaterdag tot 17.00.

 

Om alvast een idee te krijgen van de huidige mogelijkheden en prijzen, hieronder staan de huidige abonnementen en prijzen. 

Lees ESPN voor Fox Sports in onderstaand schema en tegenwoordig krijg je het pluspakket gratis als je ook een mobiel abonnement hebt bij KPN. 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • February 3, 2022

Hallo @Anita55 , dat kan telefonisch, 0800 0402, via Facebook, via Twitter of via de chat-functie.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 6, 2022

Hallo @Anita55 ,

Is het contact met de klantenservice al gelukt? Via 0800-0402 is het vaak erg druk, ik kan jou die chat aanraden.

Bij te grote drukte heb je met de chat dus een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Op doordeweekse dagen tussen 8.00 en 20.00 bereikbaar en op zaterdag tot 17.00.

 

Om alvast een idee te krijgen van de huidige mogelijkheden en prijzen, hieronder staan de huidige abonnementen en prijzen. 

Lees ESPN voor Fox Sports in onderstaand schema en tegenwoordig krijg je het pluspakket gratis als je ook een mobiel abonnement hebt bij KPN.