contact via chat verliep niet goed. Graag telefonisch contact.

Hallo KPN,

Werkt goed jullie chat met de medewerkers, ze hebben op afstand van alles bekeken.

moest op een gegeven moment de modem een harde reset geven en de randapparatuur verwijderen. 

Toen helemaal geen verbinding meer, alles weer aangesloten verbinding herstelt.

Maar de huidige chat afgebroken, nieuwe chat gestart, hele verhaal weer opnieuw uitleggen, stopt de medeweker de chat. 

Dan maar via contact een telefoonnummer achterhalen, maar wat blijkt nergens te vinden.

Ik wil dus graag contact met iemand aan de telefoon.

Kijken of we de problemen met de telefoon kunnen oplossen want via die chat werkt dat voor geen meter.

mvg

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid