Skip to main content

Gisteren is het einde van mijn contract afgelopen. Sinds vandaag zit ik bij een andere provider. Maar ik heb vanmiddag wel een factuur gekregen van kpn met periode 09 augustus t/m 08 september. Dit klopt dus niet?!

Ik kan nergens een telefoonnummer vinden, dus probeer ik het maar zo. 

Hallo @manonno ,

Heb je jouw abonnement daadwerkelijk op tijd opgezegd? Dus minimaal een maand voor 9 augustus? Want er geldt een opzegtermijn van één maand. Heb je de bevestiging ook ontvangen? 
 

Je kunt het telefonisch navragen via 0800-0402