Skip to main content
Beantwoord

Corona Check App en DigiD-site via KPN Veilig browser

  • July 11, 2021
  • 12 reacties
  • 1365 keer bekeken

Bij het opvragen van een QR-code met de Corona Check App schakelt deze app over naar de standaard browser van de (Android) smartphone. Wanneer de browser van Kpn-veilig als standaard staat ingesteld, worden bij het openen van DigiD-site niet de juiste keuzes vermeld (niet de digid-app en niet digid-met-sms-controle). Wanneer Chrome als  standaard browser staat ingesteld, gaat het wel goed.

*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

Beste antwoord door Denise van KPN

Dag @Gert-dh, welkom!

Wanneer de browser van Kpn-veilig als standaard staat ingesteld, worden bij het openen van DigiD-site niet de juiste keuzes vermeld (niet de digid-app en niet digid-met-sms-controle).

Dat klopt. De DigiD app ondersteunt namelijk niet alle browsers. Hierdoor kan het voorkomen dat de DigiD app niet wil openen. De browsers die wel ondersteunt worden door DigiD zijn:

  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge

Het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord zou wel moeten werken in de KPN Veilig browser.

 

*Admin: bericht aangepast naar aanleiding van terugkoppeling

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

wjb
Wijsgeer
  • July 11, 2021

Wat mij betreft nog een reden om KPN veilig niet te gebruiken.

Ik heb het sowieso niet zo op f-secure en van de vijf gratis KPN veilig licenties gebruik ik er geen enkel.


  • July 11, 2021

Ik heb een Motorola g 5G met Android 10 en KPNVeilig en kon de QR-app gewoon installeren en werkt ook goed.

 


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 13, 2021

Dag @Gert-dh, welkom!

Wanneer de browser van Kpn-veilig als standaard staat ingesteld, worden bij het openen van DigiD-site niet de juiste keuzes vermeld (niet de digid-app en niet digid-met-sms-controle).

Dat klopt. De DigiD app ondersteunt namelijk niet alle browsers. Hierdoor kan het voorkomen dat de DigiD app niet wil openen. De browsers die wel ondersteunt worden door DigiD zijn:

  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge

Het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord zou wel moeten werken in de KPN Veilig browser.

 

*Admin: bericht aangepast naar aanleiding van terugkoppeling


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • July 13, 2021

Op een iPad werkt het met Safari ook niet, wel met Chrome.

 


Piet van der Vooren
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

Het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord en – indien vereist – met de aanvullende sms-controle zou wel moeten werken in de KPN Veilig browser.

@Denise_ Dat is niet het geval, Denise. Ik kon pas inloggen nadat ik de standaardbrowser had gewijzigd van KPN Veilig naar Chrome of Edge.

Piet.


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord en – indien vereist – met de aanvullende sms-controle zou wel moeten werken in de KPN Veilig browser.

@Denise_ Dat is niet het geval, Denise. Ik kon pas inloggen nadat ik de standaardbrowser had gewijzigd van KPN Veilig naar Chrome of Edge.

Piet.

Interessant. Werkte het ook niet zonder verificatie sms? Voor zover ik weet zou dit namelijk wel moeten werken.


  • Auteur
  • Helper
  • July 21, 2021

Het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord en – indien vereist – met de aanvullende sms-controle zou wel moeten werken in de KPN Veilig browser.

@Denise_ Dat is niet het geval, Denise. Ik kon pas inloggen nadat ik de standaardbrowser had gewijzigd van KPN Veilig naar Chrome of Edge.

Piet.

Interessant. Werkte het ook niet zonder verificatie sms? Voor zover ik weet zou dit namelijk wel moeten werken.

Je krijg maar 1 digid keuze te zien: gebruikersnaam, wachtwoord, dus geen keuze met sms.


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

@Gert-dh Duidelijk. Ik heb mijn eerste bericht aangepast om beter aan te sluiten bij de werkelijkheid.


  • Nieuwkomer
  • September 27, 2021

Ik heb precies tzelfde probleem bij kpn veilig. Bij digid corona check en mijn energie app


  • Nieuwkomer
  • October 20, 2021

Het is mij ook niet gelukt om de coronacheckapp te gebruiken

 


wjb
Wijsgeer
  • October 20, 2021

Wat een bagger die F-Secure.

Waarom gooi je die troep niet gewoon van je telefoon af.

De beste beveiliging ben je zelf, niet tools als KPN veilig (F-Secure).


  • Nieuwkomer
  • November 17, 2021

Wat hebben we dan wel wat aan met KPN veilig service? Wordt deze bug nog aangepast zodat de app wel werkt?