Beste Mensen,
Ik had afgelopen maand mijn internet abonnement bij KPN opgezegd. Alles goed gegaan tot ik nog een extra brief van ze ontving op 15 December: “Beste Mr, Mevr, asjeblieft de modum terugsturen binnen twee weken”. De datum van versturing was 4 December…
Ben ik nu te laat omdat PostNL het druk heeft? Kan ik het later inleveren omdat geen van de PostNL locaties in de omgeving open is door de lockdown?
Net als KPN vind ik duurzaamheid ontzettend belangrijk, maar ik wil niet extra betalen door de fouten van anderen.