Skip to main content

Beste KPN sinds augustus, valt hier alles weg en De TV ontvanger heeft  geen signaal, de wifi werkt niet meer..
De KPN heeft de intenet glasvezel snelheid verlaagd naar een teleurstellend nivo. Niets verbeterd er en geen verbetering...Wat ik vraag of doe...het blijft gezeur experia-box resetten..Of wifi onderdelen kopen., Zit op een halve meter afstand van de experia-box..Geen zin om die halve meter nog een bedrade versterker of andere ellende te kopen. Ook de tv, dagelijks, geen videoland, pluspakket doet niets. Alles van de tv box bevriest..
En na 5 maanden klagen, nog steeds..u moet apperatuur kopen..Waarom als alles bedraad is werkt er nog steeds niets!!
KPN verdomt het om een internet verbinding te maken!!


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Gebruikt u een draadloze verbindingset in huis?

 


Hi @Aris gezijk, niet fijn dat je al zo lang aan het worstelen bent om je verbinding in orde te krijgen. We denken hier op het forum graag met je mee.

Om dat te kunnen doen, kan je ons specifieker meenemen in hoe jouw situatie thuis eruit ziet? Welke Experia Box en tv-ontvanger(s) heb je? Hoe zijn ze aangesloten (zie ook de vraag van Nick hierboven)? Je noemt verder dat de internetsnelheid laag is ondanks dat je glasvezel hebt. Hoe heb je de snelheid getest; vanaf wat voor apparaat en hoe is deze verbonden met je modem? Daarnaast ben ik ook nog benieuwd of er lampjes op je modem uitvallen wanneer jouw verbinding wegvalt/bevriest. Met al deze informatie wordt het voor ons makkelijker om met je mee te zoeken naar de oplossing.