Welkom op het forum @Ikkie2, hoewel de aanleiding minder leuk is 

Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan ik je lijn doormeten om te zien of ik daar iets geks op tegenkom!

Je geeft aan dat de ethernetlink met de ONT niet wegvalt, hoe bedoel je die precies? Blijven alle 3 de lampjes van de ONT branden? 

Hoi Maja, 

De relevante gegevens zijn aangevuld. 

Geen idee of alle 3 de lampjes blijven branden, maar normaliter krijg je een log entry als de status van een interface veranderd. (En die staat er niet bij).

Bedankt @Ikkie2, ik zie een hele stabiele lijn zonder voor mij zichtbare fouten, dus het signaal lijkt goed binnen te komen. Toch ervaar jij wat anders 

Even dubbelcheck: deze logfile haal je uit de Box12? Of heb je nog andere apparaten aangesloten zoals een eigen router?

Nee deze logfile komt uit de experiabox (V12 inderdaad).

Dus geen eigen apparatuur in dit verhaal.

Ik twijfel ook niet aan de fysieke verbinding zelf, maar wel aan de PPP service die mijn internet connectie verzorgt. 

Hi @Ikkie2, ik ben een stukje wijzer: het issue met verbrekende PPP sessies komt de laatste tijd vaker voor bij de Box12, en de kans bestaat dat dit verleden tijd is nadat de meest recente softwareversie geïnstalleerd is. We zijn deze 528 software update momenteel gefaseerd aan het uitrollen voor de Box12. De software update is ook geforceerd binnen te halen door je Box12 een reset te geven. Je kunt hem terugzetten naar de fabrieksinstellingen door het resetgaatje een aantal seconden ingedrukt te houden, totdat het modem opnieuw op gaat starten. Hij zal dan de nieuwe software ophalen!

Top, dank je wel, dan wachten we e.e.a. even af (en mag deze wat mij betreft dicht)

Helemaal prima!