Skip to main content
Beantwoord

Daling internetsnelheid na update V10a

  • May 18, 2021
  • 4 reacties
  • 58 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Na de update van 15 mei V10A is de internetsnelheid gedaald van 53 naar 38 mbps.

In het forum staat dat: Denise -moderator dit heeft hersteld door op afstand een DSLM reset te doen.

 

Beste antwoord door Lisa

Welkom op ons forum @Pwk47! Bedoel je de wifi-snelheid of bekabeld internet? Het je het modem al een opnieuw opgestart en/of het glasvezelkastje een paar minuten stroomloos gemaakt? Dit kan nog wel eens helpen als het modem moeite heeft na een update. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • May 19, 2021

    Welkom op ons forum @Pwk47! Bedoel je de wifi-snelheid of bekabeld internet? Het je het modem al een opnieuw opgestart en/of het glasvezelkastje een paar minuten stroomloos gemaakt? Dit kan nog wel eens helpen als het modem moeite heeft na een update. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • May 23, 2021

    Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Nieuwkomer
    • Pwk47
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 23, 2021

    na een aantal dagen na de update is de snelheid weer hersteld !

    Kpn had wel even een berichtje kunnen sturen.   

      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • May 23, 2021

      Goed om te horen! Meestal verneem je niets van een update, dus vandaar dat we hier niet speciaal een bericht over sturen. Dit is dus wel goed om te weten voor de volgende keer. Even herstarten kan somswonderen verrichten.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement