Skip to main content
Beantwoord

datum beeindigen oude contract

  • December 16, 2020
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Ik had het installatie van Internet & TV op 22 december besteld.  Later kreeg ik horen van KPN dat het pas 28 december plaatsvindt. Van de oude provider kreeg ik een mail waar ze 22 december als einddatum noemen.  Stopt de oude provider nu dan 22 december, of pas als KPN modem geinstalleerd is?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Vesa, wlelkom op het forum!
Inmiddels is het natuurlijk al de 23e! Werkt alles nog?
Als het goed is (en je de overstapservice gebruikt) blijft je oude abonnement actief tot die van ons ingaat op de 28e als het modem geinstalleerd is.
 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 23, 2020

    Hoi @Vesa, wlelkom op het forum!
    Inmiddels is het natuurlijk al de 23e! Werkt alles nog?
    Als het goed is (en je de overstapservice gebruikt) blijft je oude abonnement actief tot die van ons ingaat op de 28e als het modem geinstalleerd is.
     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      V
      Nieuwkomer
      • Vesa
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 23, 2020

      Dank je wel voor je antwoord.  En ja, alles werkt nog.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement