Beste KPN
Ik krijg nu een mail over het maand bedrag van een mobiel abonnement maar het bedrag klopt niet,
Ik had het verlengd en ging per September in
Het maandbedrag zou 17,50 € zijn en dat klopt en de mobiel wie we hebben gekozen was toen 0 euro.
Nu krijgt ik een factuur van 34,39 en blijkt dat de mobiel nu ook berekend wordt en dit klopt niet want doen ik deze heb aangeklikt was hij 0 euro.
Hier gaat iets niet goed.
Kunnen jullie dit in orde maken
Alvast bedankt
Met vriendelijke groet
Wim Boom