De glasvezelkabel steekt uit de grond bij de voordeur, wanneer wordt het aangesloten?

Goedemorgen,

de glasvezelkabel steekt inmiddels al een paar maanden bij onze voordeur vrolijk uit de grond.

Er is ruim 2 weken geleden een afspraak gemaakt om die dag de kabel aan te sluiten. Dag vrij genomen, uren gewacht op de monteur die vervolgens na 1 minuut weer vertrok met de boodschap “ er zit nog geen “ boxje” op het uiteinde van de kabel, dus ik kan niets… tot ziens. Dat was op 25 januari.

Tot op dit moment geen communicatie van welk bedrijf dan ook en een vakantiedag lichter.

Is er nog hoop?

Groet Tron